Δε λειτουργεί το Google Play; Μάθετε πως να το διορθώσετε!
Συμβαίνει και στις καλύτερες συσκευές!
Κάποιες φορές το Google Play κλείνει απρόσμενα, δεν ανοίγει καθόλου ή δεν κατεβάζει τις εφαρμογές που επιλέγετε. Όποιο πρόβλημα κι αν αντιμετωπίζετε, παρακάτω θα βρείτε κάποιες προτάσεις από την ομάδα του AndroidList για επιδιόρθωση της λειτουργίας του Google Play στο κινητό σας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας & ώρας
Το Google ελέγχει αυτόματα την ημερομηνία και ώρα του κινητού σας και συγχρονίζεται με αυτήν του Google Play. Αν για κάποιο λόγο έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις αυτές, ενδέχεται να παρουσιαστούν προβλήματα στη σωστή λειτουργία του Google Play στο κινητό σας. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ημερομηνία και Ώρα και ενεργοποιήστε την Αυτόματα Λειτουργία. Αν η Αυτόματη Λειτουργία είναι ενεργοποιημένη αλλά το Google Play δε λειτουργεί, θα πρέπει να περάσετε χειροκίνητα την ώρα. Αν ακόμη δε λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση.
Αδειάστε τη μνήμη του Google Play Store
Πολλές φορές, το πρόβλημα σας λύνεται αδειάζοντας τη μνήμη του Google Play Store. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές ή Διαχειριση Εφαρμογών και στη συνέχεια πατήστε το Καθαρισμός Μνήμης ή πρώτα Μνήμη και στη συνέχεια Καθαρισμός (εξαρτάται από τη συσκευή).
Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play
Αυτό το βήμα ενδέχεται να σβήσει κάποια αποθηκευμένα δεδομένα του Google Play, όπως τα στοιχεία σύνδεσής σας, γι” αυτό βεβαιωθείτε πως σώσατε τις πληροφορίες αυτές πριν προχωρήσετε. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές ή Διαχείριση Εφαρμογών > Καθαρισμός δεδομένων.
Αδειάστε τη μνήμη και τα δεδομένα των λειτουργιών του Google Play
Όπως και στα προηγούμενα βήματα, έτσι κι εδώ, το πρόβλημα λειτουργίας του Google Play μπορεί να οφείλετε στη γεμάτη μνήμη του Google Play, την οποία μπορείτε εύκολα να αδειάσετε, πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Εφαρμογών > Καθαρισμός Μνήμης. Αν αποτύχει, επιστρέψτε στο ίδιο σημείο και επιλέξτε Διαχείριση Χώρου Μνήμης > Διαγραφή όλων των δεδομένων.
Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση των λειτουργιών του Google Play
Ένας από τους λόγους εσφαλμένης λειτουργίας του Google Play μπορεί να οφείλεται σε μια μη ενημερωμένη έκδοση του. Φροντίστε να ενημερώνετε το κινητό σας με τις τελευταίες εκδόσεις που σας προτίνονται. Για να βεβαιωθείτε πως έχετε την τελευταία έκδοση του Google Play, πηγαίνετε στην εφαρμογή, πατήστε το σύμβολο με τις τρεις γραμμές, από εκεί Ρυθμίσεις > Γενικά και εκεί μπορείτε να ελέγξτε ποια έκδοση έχετε κατεβάσει. Μπορείτε ακόμη να ενεργοποιήσετε την Αυτόματη Ενημέρωση με WiFi, ώστε να λαμβάνετε αυτόματα κάθε νέα έκδοση.
Κάντε επανεγκατάσταση του Google Play στο κινητό σας
Αν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί με κανέναν από τους παραπάνω τρόπους, θα πρέπει να πάρετε ακόμη πιο δρατικά μέτρα: να επαναγκαταστήσετε το λογαριασμό σας στο Google Play. Με τη μέθοδο αυτή, θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί, καθώς ενδέχεται να χάσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί, επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να επαναγκαταστήσετε, πατήστε το κουμπί με τις τρεις τελίτσες και στη συνέχεια επιλέξτε Αφαίρεση Λογαριασμού. Στη συνέχεια, εισάγετε ξανά το λογαριασμό σας πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Προσθήκη Λογαριασμού και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.
Ελέγξτε τις απενεργοποιημένες ρυθμίσεις
Πολλές φορές οι εφαρμογές αλληλοσυνδέονται και χρειάζονται η μία την άλλη για να λειτουργήσουν. Ίσως να έχετε απενεργοποιήσει κάποια εφαρμογή, που με τη σειρά της αποτρέπει τη σωστή λειτουργία του Google Play. Ευτυχώς, αυτό λύνεται εύκολα. Απλά πηγαίνετε στη Διαχείριση εφαρμογών και ενεργοποιήστε όποια εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη.
Απενεργοποιήστε το VPN
To VPN είναι πολύ χρήσιμο εργαλείο για να κατεβάσετε εφαρμογές, ενδέχεται όμως να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεσή σας στο Google Play. Αν δείτε πως καμιά από τις μεθόδους δε λειτούργησε, απενεργοποιήστε το VPN, πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Περισσότερα και απενεργοποιήστε το κουμπί λειτουργίας του VPN.
Ενεργοποιήστε τη Διαχείριση Λήψεων
Ένας ακόμη λόγος μη καλής λειτουργίας του Google Play είναι η απενεργοποιημένη λειτουργία διαχείρισης λήψεων. Για να βεβαιωθείτε πως είναι ενεργοποιημένη, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Εφαρμογών και πατήστε Ενεργοποίηση στη Διαχείριση Λήψεων.
Απενεργοποίηση προηγούμενων ενημερώσεων
Πολλές φορές, η μη καλή λειτουργία μιας εφαρμογής οφείλετε σε μια νέα ενημέρωση του λογισμικού, που ενδέχεται να περιέχει σφάλματα. Για να επιστρέψετε σε μια παλαιότερη έκδοση του Google Play, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Εφαρμογών, βρείτε το Google Plαy και πατήστε Απενεργοποίηση Ενημερώσεων. Το πρόβλημά σας πιθανότατα θα λυθεί.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Τέλος, αν δείτε πως καμία από τις παραπάνω μεθόδους δε λειτούργησε, κάντε ότι κάνετε πάντα στα δύσκολα: επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρόκειται για μια δραστική λύση, με την οποία όμως θα χάσετε προσωπικά δεδομένα. Βεβαιωθείτε πώς έχετε σώσει τα δεδομένα σας και πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Αποθήκευση & Επαναφορά και από το μενού επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Ελπίζουμε, το tutorial αυτό να σας φανεί χρήσιμο. Περιμένουμε τα σχόλια και τις προτάσεις σας!
